物流政策

Lieferrichtlinie 1. Liefergebiet Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Lieferungen an DHL Packstationen sind möglich, sofern die vollständige Empfängeradresse inklusive Packstationsnummer angegeben wird. 2. Lieferzeit Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 1–3 Werktage ab Zahlungseingang. Der Versand erfolgt per DHL innerhalb Deutschlands. Die reguläre Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage ab Versand. Bitte beachten Sie: In Spitzenzeiten (Weihnachten, Feiertage) kann sich die Lieferung um einige Tage verzögern. Verzögerungen liegen teilweise außerhalb unseres Einflussbereichs. 3. Versandkosten Der Versand innerhalb Deutschlands ist **kostenfrei**. Es fallen keine Versandgebühren für den Käufer an. 4. Sendungsverfolgung Nach Versand erhalten Sie per E-Mail eine DHL-Sendungsverfolgungsnummer sowie den Tracking-Link. Die Trackingdaten werden in der Regel binnen weniger Stunden bei DHL aktualisiert. 5. Verlust oder Beschädigung der Sendung Sollte Ihre Sendung während des Transports verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail zhangwz1027@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos vom Paket/Produkt. Wir prüfen jeden Fall individuell. 6. Lieferhindernisse Wenn die Sendung aufgrund falscher Empfängeradresse nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgeschickt wird, trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand und eine erneute Zusendung.